Вы можете обменять или вернуть товар, если вам не подошел размер и товарный вид был сохранен.
Напишите нашему менеджеру, мы проконсультируем по возможности обмена или возврата вашего заказа.
Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно заказавшим его Клиентом (сюда относятся вышивки и другое нанесение по изображению клиента ; размеры , не входящие в размерный ряд, представленный в карточке товара; а также индивидуальный дизайн с применением более двух цветов, не представленный в каталоге).
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Обратите внимание, что возвращаемое изделие не должно подвергаться стирке, не должно быть использовано, должно иметь бирки производителя. Грязь/следы шерсти животных на одежде могут послужить основанием для отказа в принятии возврата.
